dm-ServiceCenter erhält Auszeichnung „Gewählt zum Kundenservice des Jahres 2026"
Das Team des dm-ServiceCenters erhält die Auszeichnung „Gewählt zum Kundenservice des Jahres 2026". Laut der zugrundeliegenden Auswertung gehört das dm-ServiceCenter zu den besten Kundenservices in Deutschland. Mit einer Gesamtnote von 82,2 Punkten liegt dm deutlich über dem Branchendurchschnitt von 66,9 Punkten.
Besonders stark schneidet dm in den digitalen Kanälen ab: Chat (90,3 Punkte), dm-