Roman Melcher: Generative KI übersteigt alles Dagewesene

Im Magazin absatzwirtschaft berichtet Roman Melcher, als dm-Geschäftsführer verantwortlich für dmTECH und das Ressort IT, über den Einsatz von dmGPT bei dm. „Wir haben im Moment ca. 80.000 Nutzer auf dem dmGPT System, davon sind 2.000 Nutzer täglich aktiv“, so Roman Melchers Fazit 18 Monate nach dem Start der unternehmenseigenen KI. Die Anwendungen reichten von der Zusammenfassung von Team-Meetings über die Vertragsprüfung und Terminplanung bis hin zum Point of Sale, zum Beispiel, wenn das Kartenzahlungssystem streike und multimodale KI eine Lösung liefere. Roman Melcher ist überzeugt: „Was mit dem Werkzeug Generative KI geht, ist einfach eine Dimension, die alles Dagewesene meines Erachtens weit übersteigt“. Die KI könne auch helfen, den in den nächsten zehn Jahren zu erwartenden Rückgang der Erwerbstätigen aufzufangen.

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