dm Branchenprimus bei Kundenberatung
Kundinnen und Kunden von Drogeriemärkten fühlen sich bei dm am besten beraten. Das ergab eine Verbraucherumfrage der Analyse- und Beratungsgesellschaft Service Value in Kooperation mit der Zeitung „Tagesspiegel“. dm ist damit der Branchenprimus in punkto Kundenberatung. Für seinen aktuellen „Deutschland-Monitor Kundenberatung“ befragte Service Value nach eigenen Angaben 100.000 Verbraucherinnen un