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Kundenmonitor 2019 – dm ist beliebtester Lebensmitteleinzelhändler und mit großem Abstand der beliebteste Drogeriemarkt Deutschlands
Pressemitteilungen • Sep 12, 2019 12:00 CEST
Deutschland hat dm-drogerie markt in der Verbraucherumfrage „Kundenmonitor Deutschland“ erneut zum beliebtesten Drogeriemarkt und auch zum besten Händler im deutschen Lebensmitteleinzelhandel gewählt. dm erhielt die Note 1,76 in der Globalzufriedenheit. Das ist die beste Bewertung, die je ein Drogeriemarkt seit Beginn der Erfassung erhalten hat.
dm-drogerie markt bietet ab sofort die Bezahlung per Alipay in allen deutschen Märkten an
Pressemitteilungen • Jul 01, 2019 10:00 CEST
In den mehr als 1.970 dm-Märkten können chinesische Touristen ab sofort komfortabel mit Alipay zahlen. Damit ergänzt Deutschlands größter Drogeriemarkt die bestehenden Zahlungsarten um die bei Chinesen beliebte Mobile Payment- Lösung.
dm-Kunden profitieren von PAYBACK bei dm
News • Mai 31, 2019 15:59 CEST
Ob im Onlineshop oder in einem unserer mehr als 1.970 dm-Märkte in ganz Deutschland: Mit der PAYBACK Karte können Kunden Punkte sammeln und Vorteile genießen. Mit Galeria Kaufhof wird zum Ende des Jahres ein Gründungsmitglied des PAYBACK Verbunds aus dem Vorteilsprogramm ausscheiden. Wir bei dm setzen auch künftig auf das Multipartner-Kunden-Vorteilsprogramm.
GemeinwohlAtlas 2019: dm leistet größten Gemeinwohlbeitrag unter den Händlern in Deutschland
News • Mai 21, 2019 18:36 CEST
dm erfüllt seine Kernaufgaben als Händler besonders gut. So das Fazit einer forsa-Umfrage für den GemeinwohlAtlas 2019, die heute von der HHL Leipzig Graduate School of Management in Kooperation mit dem Center for Leadership and Values in Society der Universität St.Gallen veröffentlicht wurde. In der Studie belegt dm-drogerie markt den ersten Platz im Handel.
Rund 300 Millionen Einkäufe in 1.977 dm-Märkten im ersten Geschäftshalbjahr 2018/19: dm baut Marktanteile weiter aus
Pressemitteilungen • Apr 25, 2019 12:00 CEST
In der ersten Hälfte des Geschäftsjahres 2018/2019 konnte dm-drogerie markt den Umsatz auf 4,2 Milliarden Euro um 2,2 Prozent erhöhen. Auch der Kundenzuspruch ist ungebrochen: Täglich kauften 1,9 Millionen Kunden in den 1.977 dm-Märkten in Deutschland ein. Auch in Europa konnte das Unternehmen seinen Umsatz mit 5,5 Milliarden Euro im ersten Geschäftshalbjahr um 3,6 Prozent weiter steigern.
EY-Parthenon Studie bestätigt: dm hat die meisten Fans im deutschen Einzelhandel
News • Feb 28, 2019 15:12 CET
Mehr als 37 Prozent der dm-Kunden sind echte Fans, so das Ergebnis des EY-Parthenon-Performance-Rankings 2018. Mit einer Gesamtbeurteilung von 73,5 Punkten (Index aus 100 möglichen Punkten) ist dm-drogerie markt aus Kundensicht zudem der beste deutsche Händler mit einem Vorsprung von 4,2 Punkten auf den direkten Verfolger, den Onlineriesen Amazon.
Bester Buzz-Score: Kunden verbinden dm mit positiven Nachrichten
News • Jan 23, 2019 09:36 CET
Laut einer Verbraucherumfrage des renommierten Marktforschungsinstituts YouGov führt dm das aktuelle Buzz-Ranking an. Im Vergleich zum zweiten Platz im Vorjahr konnte sich das Unternehmen 2018 noch positiver ins Gespräch bringen: Unter mehr als 1.200 Marken übernahm dm nun die Spitzenposition im Ranking vor IKEA und Fielmann.
OC&C Einzelhandel-Index: dm ist beliebtester Händler Deutschlands
News • Nov 08, 2018 15:08 CET
Die Deutschen kaufen am liebsten bei dm-drogerie markt. So das Fazit des „Einzelhandel-Index 2018“ der Unternehmensberatung OC&C Strategy Consultants. Für die Studie wurden europaweit 50.000 Kunden befragt zu den Leistungsversprechen wie Kundenservice, Preis, Qualität und Vertrauenswürdigkeit.
Positive Entwicklung bei dm: Deutschlands bester Drogeriemarkt festigt Spitzenposition – 8,1 Mrd. Euro Umsatz im Geschäftsjahr 2017/2018 in Deutschland, 10,7 Mrd. Euro Umsatz in Europa
Pressemitteilungen • Okt 18, 2018 12:00 CEST
Die wichtigsten Fakten des Geschäftsjahres 2017/18 und die Perspektiven für 2018/19: dm-drogerie markt erreicht Spitzenwerte bei Kundenbefragungen und Kundenbewertungen. Nachfrage begünstigt Drogeriemärkte – 578 Mio. Kundenbesuche im Geschäftsjahr 2017/18 in Deutschland.