Pionierarbeit: dm-Marke Profissimo launcht seinen mithilfe generativer KI entwickelten Raumduft „Botanical Retreat“

Karlsruhe, 3. September 2024. Die dm-Marke Profissimo setzt den fortschrittlichen Weg des Einsatzes neuer Technologien von dm-drogerie markt fort und stellt den mithilfe generativer KI entwickelten Raumduft „Botanical Retreat“ vor. Bei jedem Schritt, von der Entwicklung einer möglichen Idee bis hin zum fertigen Produkt, band das Profissimo-Team gezielt verschiedene Tools der generativen KI mit ein. So hat das Team um Markenmanager Andreas Sass dmGPT, den unternehmenseigenen KI-Chatbot, relevante Daten beispielsweise des dm-Onlineshop auswerten und zusammenfassen sowie die aktuellen Trends, Zielgruppen und Marktforschungen analysieren lassen. Anhand dieser Informationen schlug die KI vier verschiedene Raumduft-Konzepte vor, aus denen das Team das Konzept „Botanical Retreat“ auswählte. Anschließend hat das Profissimo-Team mithilfe von dmGPT ein Briefing mit konkreter Vorgabe einer Duftpyramide für den Herstellpartner erstellt und aus dessen entwickelten Duftmuster-Kreationen einen Favoriten definiert. Nach gemeinsamer Namensfindung mit dmGPT folgte der Kreativprozess für das Design unter Einsatz des bildgenerierenden KI-Tools Midjourney. Der Raumduft „Botanical Retreat“ ist ab sofort in dm-Märkten sowie auf dm.de erhältlich.

„Wir bei dm streben danach, stets neugierig und technologieoffen zu sein, um Innovationen in unserem Unternehmen voranzutreiben. Künstliche Intelligenz eröffnet uns zahlreiche Möglichkeiten, um die Bedürfnisse unserer Kundinnen und Kunden besser zu erkennen und effizienter umzusetzen. Wir möchten diese Gelegenheit nutzen, um innovative Produkte zu entwickeln, die unseren Kundinnen und Kunden stets einen Mehrwert bieten. Trotzdem behalten wir stets den Menschen im Mittelpunkt unseres Handelns. Die neuen Technologien sollen unseren Mitarbeitenden den Arbeitsalltag erleichtern und ihnen mehr Zeit für das Wesentliche verschaffen. Dieses wegweisende Pilotprojekt wird uns wertvolle Erkenntnisse liefern, die uns dabei helfen, KI weiterhin erfolgreich in unsere Produktentwicklungen zu integrieren“, beschreibt Adrian Martin, Bereichsverantwortlicher im Produktmanagement bei dm, dieses Pilotprojekt.

Bereits im Juli 2023 hat dm erfolgreich mit dem Einsatz von dmGPT bei den Mitarbeiterinnen und Mitarbeitern gestartet. Um die gleich hohe Qualität zu gewährleisten, bleibt das „Human in the loop“-Prinzip zentraler Bestandteil bei der Arbeit mit neuen Technologien. Das bedeutet, dass sämtliche Ergebnisse der KI vor ihrer Weiterverwendung von Menschen überprüft werden. Die auf dem Gebiet der konzeptionellen und operativem Produktentwicklungsprozessen gesammelte Erfahrung teilt das Profissimo-Team bereits mit der dm-Arbeitsgemeinschaft, sodass in naher Zukunft weitere Innovationen bei dm zu erwarten sind.

Bild: dm-drogerie markt