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OC&C Einzelhandel-Index: dm ist beliebtester Händler Deutschlands

News   •   Nov 08, 2018 15:08 CET

Täglich kaufen 1,8 Millionen Kunden in den mehr als 1.950 dm-Märkten in Deutschland ein

Die Deutschen kaufen am liebsten bei dm-drogerie markt. So das Fazit des „Einzelhandel-Index 2018“ der Unternehmensberatung OC&C Strategy Consultants. Für die Studie wurden europaweit 50.000 Kunden befragt zu den Leistungsversprechen wie Kundenservice, Preis, Qualität und Vertrauenswürdigkeit. Bereits im vergangenen Jahr konnte dm den ersten Platz belegen.

Der OC&C Einzelhandel-Index ist eine bedeutende internationale Verbraucherumfrage, mit der die Einstellungen und Wahrnehmungen von Kunden zu den weltweit führenden Einzelhandelsunternehmen ermittelt werden.